Depilação facial
Em réplica
Mococa - SP
28/11/2024 às 07:30
ID: 203089211
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMas uma vez venho aqui reclamar apesar desta empresa não nos responder né mas vou deixar aqui minha indignação com a espaço laser
Com a promessa! Olha na 5 seção já não vai ter mais pelos mas olha só como ficou meu rosto, aí me mandaram comprar outro pacote
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Resposta da empresa
29/11/2024 às 16:12
Olá Sandro.
Realizei contato com você no número cadastrado *******XXXX às 16h07min, porém não obtive sucesso. Poderia me informar o melhor horário para retorno? Também encaminhei uma mensagem no seu WhatsApp.
A respeito da sua manifestação, foi encaminhado uma mensagem para o e-mail cadastrado: ***********
Fico no aguardo do seu retorno para darmos continuidade a sua solicitação.
Em caso de dúvidas sobre este ou qualquer tema, por favor me acionar, pois estou à disposição para atendê-la da melhor forma possível e prestar os devidos esclarecimentos. Abraço! 💙
Com carinho,
Maria Romão.
Equipe de Relacionamento RA 💙
Réplica do consumidor
29/11/2024 às 16:23
estou disponível a qualquer momento pode me ligar a qualquer hora
Réplica da empresa
29/11/2024 às 16:36
Olá Sandro.
A sua solicitação foi atendida conforme contato telefonico, agradecemos sua compreensão e paciência. Fico feliz em ter contribuído no seu caso!
Em caso de dúvidas, por favor me acionar, pois estou à disposição para atendê-lo da melhor forma possível e prestar os devidos esclarecimentos. Abraço! 💙
Com carinho,
Maria Romão.
Equipe de Relacionamento RA 💙
Réplica do consumidor
20/02/2025 às 11:36
minha barba continua do mesmo jeito horrível! nada do que foi prometido com as seções
Réplica da empresa
20/02/2025 às 11:47
Bom dia, Sandro, tudo bem?
Você ainda possui um saldo de 2 sessões na qual foram concedidas. Deste modo, como você informa que ainda possui ausência de resultado, podemos agendar uma avaliação técnica na unidade para uma análise da região e verificar como podemos prosseguir com relação a essa questão.
Peço que me informe sua disponibilidade de dias e horários, e a unidade desejada, para que eu agende uma avaliação para você.
Aguardo retorno.
Réplica do consumidor
20/02/2025 às 11:53
então meu pescoço está queimado em cima no meu bigode apareceu ferida e o pelos não somem e ainda tenho que fazer mais essas 2 seções
Réplica do consumidor
14/05/2025 às 13:44
então como havia reclamado antes a situação da minha barba piorou está horrível uma M! passível de processo contra a espaco laser
Réplica do consumidor
20/05/2025 às 20:05
ganhei mais 5 seções de depilação na barba e só piorou ainda mais, tenho que passar a gilete agora dia sim dia Não porque esta uma [Editado pelo Reclame Aqui] minha barba