Espaço Laser não disponibiliza canal de atendimento telefônico eficaz para contato direto com o cliente.
Não resolvido
Japeri - RJ
11/04/2026 às 16:29
ID: 245800389
Prezados,
Gostaria de registrar uma reclamação, pois a Espaço Laser não disponibiliza um canal de atendimento telefônico eficaz para contato direto com o cliente.
A ausência de um número para comunicação dificulta a resolução de problemas e o esclarecimento de dúvidas.
Solicito a disponibilização de um canal de atendimento mais acessível.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
20/04/2026 às 17:42
Olá, Joice, tudo bem? Espero que sim!
Tentei entrar em contato com você nos números cadastrados (21) xxxxx-4915, porém não obtive sucesso.
Encaminhei uma mensagem no e-mail cadastrado [email protected], fico no aguardo do seu retorno para seguir com a sua solicitação.
Atenciosamente,
Viviane Moreira
Equipe de Relacionamento RA
Réplica do consumidor
26/04/2026 às 07:52
Cancelarem esse contrato. Fui induzida a erro. Descontaram mais uma vez no meu cartão. O próximo desconto vou judicializar
Consideração final do consumidor
01/05/2026 às 09:42
Não resolveram nada. Continuam descontando do meu cartão, mesmo após o cancelamento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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