Falta de respeito
Não resolvido
São Paulo - SP
16/11/2018 às 22:07
ID: 40064671
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUm absurdo, chegar na clínica e não ser atendida, por preguiça das funcionárias, eu já fiz várias sessões e sempre fui com preparo de 7 dias e fui atendida, chega na clínica São Bento não quiseram me atender e ainda me mandaram comprar um aparador na 25 de março e voltar outro dia... Ahhhh que isso, e ainda ouvi que eu tinha perdido as outras sessões que era para tinha evolução estar bem melhor.
Não ganhei nada não, estou pagando em 18 parcelas pra ouvir isso. Falta de respeito.
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Resposta da empresa
19/11/2018 às 19:02
Boa noite Viviane, como vai?
Peço desculpas em nome da empresa pela situação relatada.
Gostaria de informar que seus apontamentos na reclamação foram encaminhados para o setor responsável dar continuidade à tratativa.
Por gentileza aguardar retorno do contato antes de finalizar a sua reclamação.
À disposição,
Cristiane Caracho Gomes
Relacionamento ao Cliente Espaçolaser
Consideração final do consumidor
21/11/2018 às 17:39
Pedido de desculpas não resolve.
As meninas foram bem claras quando disse que eu havia perdido as minhas sessões, que o resultado era pra ser melhor.
Vou fazer negócio com vcs na justiça.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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