Franquia Spaço Laser Ubatuba fechou, cancelamento não realizado e reembolso pendente
Respondida
Ubatuba - SP
09/01/2026 às 13:48
ID: 237176803
Fechei um contrato de depilação de 10 sessões com a spaço laser da cidade de ubatuba, a franquia fechou a empresa me ligou e pediu para fazer o cancelamento do contrato via WhatsApp, fiz contato porém não obtive nenhuma resposta sobre o cancelamento muito menos reembolso.
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Resposta da empresa
19/01/2026 às 13:49
Olá Rosa, tudo bem? Espero que sim.
O cancelamento foi concluído e o reembolso solicitado ao nosso financeiro, sendo pago em até 10 dias úteis.
Aproveito a oportunidade para te pedir desculpas, pois não é essa a experiência que queremos passar para os nossos clientes.
Em caso de dúvidas, me mantenho a disposição.
Fico feliz em contribuir na sua tratativa! :)
Abraços,
Giovana Oliveira
Equipe de Relacionamento ao Cliente Espaçolaser 💙