Insatisfação com pacote de manutenção de depilação a laser e cobrança de novo pacote
Resolvido
Teresina - PI
30/06/2026 às 17:20
ID: 252728889
Faço depilação a laser nesse local, um desses pacotes é o buço. Houve muito resultado mas já vou para minha última sessão e a moça disse que eu necessitaria de manutenção. Agora, a manutenção é, literalmente, um novo pacote, em que não há desconto nenhum, acho isso tão injusto ter que pagar novamente o mesmo preço e só ter parcelas de R$ 70,00. Me sinto enganada e totalmente triste com o estabelecimento, queria poder ter mais 5 extras sem pagar ou um cupom realmente válido, porque nos prometem algo, no fim, entregam outra coisa
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Resposta da empresa
30/06/2026 às 17:54
Olá Deilany,
Tudo bem?
Foi um prazer falar com você e contribuir com os seus apontamentos.
As sessões que combinamos já estão disponíveis, acesse o seu aplicativo para agendamento.
Vale ressaltar que é uma liberação única, posteriormente será necessário manutenção.
Seguimos à disposição.
Abraços.
Walquiria Santos
Relacionamento com o cliente Espaçolaser
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 18:39
Proatividade e resolutiva
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10