Marcação de horário

Question

Fechei o pacote com 10 sessoes de depilacao. Para marcar é sempre um problema. Teve dias que precisei ligar mais de 30 vezes para conseguir falar no local. Para reagendar só existem horarios com mais de 30 dias do que voce precisa.. uma confusão com horarios!
Marquei horario no domingo as 13hrs que é quando eu posso fazer a sessão , e fiquei mais de 45 minutos esperando a profissional chegar. Pura falta de comprometimento e desrespeito com os clientes.
A empresa só quer ter um alto numero de clientes e nao se importam com a qualidade do serviço.
Não recomendo de forma alguma.

Accepted Answer

Bruna, boa tarde

Pedimos desculpas pelo eventual desconforto que possa ter sentido.

Notificaremos a unidade em questão de acordo com seu relato, para que isso não volte a ocorrer.

Estamos trabalhando constantemente para melhorias.

Agradecemos seu contato, pois é de suma importância para que possamos aprimorar nosso atendimento.

À disposição
Caroline Pinheiro
Relacionamento ao Cliente Espaçolaser

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Resposta da empresa