Espaçolaser

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Vitória da Conquista - BA

19/09/2023 às 10:20

ID: 172318007

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Adquiri um pacote de serviço da Espaço Laser para unidade de Feira de Santana na semana passada 15/09/******* com a intenção de fazer minha primeira sessão na segunda-feira. No entanto, liguei em todas as unidades da Espaço Laser de Feira de Santana e não consegui atendimento. Quando tentei pelo WhatsApp, a pessoa que me atendeu informou que as sessões não são marcadas por esse canal. O atendimento foi péssimo, bastante desagradável, com a pessoa totalmente despreparada para atendimento ao cliente, e agora estou aqui sem ter conseguido realizar minha primeira sessão. Essa foi a minha primeira impressão ao tentar agendar um procedimento com a Espaço Laser, e isso me deixou preocupado com o que posso esperar nas próximas sessões.
É curioso perceber que o atendimento parece ser muito mais eficiente quando se trata de comprar um pacote, mas quando se trata de receber o serviço, parece haver uma diferença significativa na qualidade do atendimento.