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Porto Alegre - RS

07/03/2023 às 17:28

ID: 160560455

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No dia 29/12/******* eu entrei no aplicativo do Multi (Multiplan) e resgatei um cupom de 10 sessões de depilação a laser, podendo optar por buço ou axilas, na unidade do shopping Barra Shopping Sul. Conforme print do app, o cupom é válido até 30/06/*******. Hoje, dia 07 de março, fui na loja indicada fazer o cadastro para poder realizar as sessões e as atendentes me informaram que o cupom não está mais válido e que eu deveria tê-lo utilizado na hora que resgatei. No entanto, em lugar nenhum do app me dizia que eu deveria usar na hora, pois como dito anteriormente e como consta no aplicativo, ele é válido até JUNHO. Dito isso, saí de lá sem poder usufruir do benefício e extremamente frustrada com o péssimo atendimento.