Reclamação sobre exigência de tamanho de pelo e dificuldade em atingir o ponto ideal para procedimento, resultando em reagendamentos e solicitação de cancelamento e reembolso.
Não respondida
Maracanaú - CE
27/08/2026 às 21:03
ID: 257586441
A empresa exige um ponto de pelo que é um verdadeiro mistério para atingir. Há meses venho testando fazer minhas seções e eu nunca consigo atingir o tamanho do pelo exigido pela empresa. Uma hora está grande demais, em outra pequeno demais, em outra sem pelo total. Há 3 meses vou e sou reagendada porque meu pelo não está no ponto. Me pediram pra comprar uma máquina, comprei, e mesmo assim a máquina não deixou o pelo como a empresa exige. É um descaso. Quero o cancelamento total e a devolução de tudo que paguei e não usei. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui] o consumidor. Se exigem um tamanho de pelo específico, então tenham uma máquina própria e façam o comprimento do pelo quando o cliente estiver na loja. Me estressei, que experiência péssima. Onde eu puder vou reverberar a ineficiência na prestação do serviço da espaçolaser.
Loja North Shopping Maracanaú