Reembolso não realizado após cancelamento de produto dentro do prazo de 7 dias.
Não respondida
São Paulo - SP
29/08/2026 às 06:17
ID: 257685677
Pedi o cancelamento de um produto dentro do prazo de 7 dias para desistência. E não foi reembolsado o valor q eu paguei. Acho q aguardar 30 dias para ser aceito um pedido de cancelamento que é direto meu um absurdo. Até hoje não tive um retorno.
Fiz a compra no dia 29/07.
Eu quero q devolvam o valor pago.
Na hora de fechar venda são uns amores, e na hora d resolver um problema tão simples, simplesmente me destratam e agem como o se eu tivesse errada. Eu não estou pedindo favor, eu cancelei um produto e quero meu reembolso.
É frustrante e eu estão decepcionada pq uma instituição de nome. Está agindo dessa forma.
Quero q resolvam meu problema o mais rápido possível.