Espaçolaser

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Cotia - SP

17/01/2019 às 00:17

ID: 42011287

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Em ******* fechei vários pacotes de depilação a laser na Espaço Laser, mais especificamente buço, nariz, axila, auréola, linha alba, virilha, ânus, joelhos, meia perna e pés e dedos.
Tudo isso foi negociado e fechado na espaço laser do Shopping Raposo Tavares.
Já para começar, algo deu errado e toda vez que eu ia, tinha que avisar que estava fazendo nariz também, porque não constava no sistema, mas não tive mais problemas com isso.
Nessa região da Raposo Tavares, não havia mais nenhuma Espaço Laser, então eu tinha que ir nessa toda vez.
A demanda era muito grande e notavelmente não davam conta, porque era muito frequente eu chegar na hora, chegar a esperar por uma hora e precisar ir embora.
Na hora de remarcar era sempre muito difícil e acabava passando do tempo que me foi orientado.
Quanto às orientações passadas, me foi dito apenas que as regiões pequenas teriam que ser feitas de 45 em 45 dias e deveriam ser raspadas por volta de 3 dias antes da sessão, as regiões grandes deveriam ser marcadas de 60 em 60 dias, precisando raspar com 7 dias de antecedência da sessão e as sessões deveriam ser feitas após 30 dias sem tomar sol e depois da sessão precisava ficar 7 dias sem tomar sol.
Perguntei se poderiam fechar menos sessões, m as disseram que só era possível vender pacotes de 10 sessões de cada área, pq com 10 sessões eles davam certeza de resultado.
Finalmente, depois de algumas sessões no Shopping Raposo Tavares, abriram uma Espaço Laser no The Square Granja Viana e assim facilitou bastante, tanto a locomoção, quanto o agendamento.
Apenas uma vez não foi possível realizar a sessão porque tinha tomado sol havia menos de 30 dias, tirando essa vez, todas as outras foram nos dias curtinhos a não ser as finais, que já estava com o crescimento dos pelos mais lenta, assim chegava quase sem pelos e me pediam para esperar.
Reparei, por volta da sétima sessão, que os pelos demoravam para crescer de novo, mas voltavam quase na mesma quantidade.
Comecei a ficar preocupada com o resultado e pedi uma reavaliação para poder ter direito a mais sessões.
Me deram inúmeras desculpas para não ter dado resultado, mas nenhuma convincente, já que não batiam com o meu caso, como por exemplo "mas é área hormonal", "essa região é mais difícil mesmo", porém, não tive bons resultados em nenhuma área que contratei os pacotes.
A única região que teve o resultado um pouco melhor, foi virilha, mas nessa eu tive um outro problema...
Pedi que fosse feito o laser em volta da marca do biquíni, pois queria manter os pelos e tirar apenas os que ficavam para fora da marca do biquíni.
Como para realizar a sessão é obrigatório o uso de um óculos, n ao conseguia ver o que estava sendo feito.
Quando começou a falhar os pelos, percebi que estava sendo tirado mais do que eu gostaria e o resultado foi bem ridículo.
Cada aplicação era feita de uma forma e acabou ficando muito pouco e num formato horroroso!
Para não ficar com essa coisa feia que ficou, estou raspando todo o resto que sobrou.
Depois que fiz a reavaliação e foi constatada a necessidade de mais sessões, levou 3 meses para eu receber uma resposta e isso só aconteceu pq chegou um momento que eu comecei a cobrar dia sim, dia não.
3 meses depois eu já estava precisando raspar os pelos de todas as regiões de 3 em 3 dias, como se não tivesse feio tratamento algum.
https://******* frustrante.
Quando finalmente recebi a resposta, me disseram que eu teria direito a mais 3 sessões de cada região, o que obviamente não seria o suficiente.
Até que começaram a me perguntar coisas como "mas você fez as sessões de buço de 30 em 30 dias?", "fez nos intervalos certos?", "fez as sessões de retoque?".
Ninguém nunca me falou sobre retoque, ou o buço de 30 em 30 dias, e as sessões que não foram feitas nos intervalos certos, ou foram pq atrasou muito, ou porque me disseram pra esperar mais pois não tinha pelos.
Junto com isso, mais e mais daquelas explicações sem sentido que já haviam me dado antes...
E no meio dessas explicações, d encobrir que na verdade eu não tinha ganhado mais 3 sessões de ada área, mas sim que uma área tinha 3 sessões, outra tinha 1, outra tinha 2, outra não tinha...
Ou seja, na verdade estava uma zona e eu já não estava entendendo mais nada e quanto a virilha que eu pedi sessões pra concertar o estrago feito, nem resposta tive.
Enquanto lutava e insistia por resposta, foram tiradas inúmeras e incontáveis fotos de todas as regiões para mandar para analisar, sendo várias delas, íntimas.
Toda vez que pedia informação ou resposta, tiravam novas fotos.
Da última vez, me pediram mais uma vez para que eu enviasse fotos, dessa vez, tiradas por mim.
As fotos foram tiradas de celulares e realmente não sei o que foi feito delas, porque ninguém tem nenhuma dessas fotos e toda vez tenho que tirar novas fotos.
Depois de esperar 3 meses por respostas, receber respostas inconclusivas, descobrir que estava tudo errado, receber milhões de porquês sem sentido, agora já são mais 2 meses passados sem saber o que vai ser dessa história e eu cansei.
Quero um número descente de sessões para ter o resultado que me foi prometido e quero sessões 10 sessões para concertar o erro da virilha.
Quero uma resposta rápida e conclusiva, diferente de todas as outras.