Não recomendo o servico de revisão da empresa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

15/08/2018 às 08:06

ID: 37638925

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Enviei meu artigo pra empresa revisar o inglês a alguns dias atrás, a qual ficou razoável. Mas desde então tenho solicitado a emissão do certificado de revisão, o qual a empresa falou que emitia quando fiz o orçamento. Desde então tenho contactado a empresa para conseguir esse certificado para poder resubmeter meu artigo e a empresa só sabe falar que será emitido mais tarde. Não tenho esse tempo para para esperar a emissão do certificado, preciso resubmeter meu artigo.

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Resposta da empresa

15/08/2018 às 08:52

A revisão acabou de ser entregue, pedimos desculpas pela demora. Conte sempre conosco, Thiago!
Abraço!

Consideração final do consumidor

15/08/2018 às 08:55

O atendimento foi ágil mas somente após a publicação da reclamação no Reclame aqui.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

15/08/2018 às 09:25

Como sempre nossa empresa preza pela qualidade, prazo e preços competitivos.
Tínhamos prometido para o cliente a sua revisão em 48 horas ,e entregamos antes do prazo.
Quando ele entrou em contato respondemos os seus emails, em nenhum momento deixando de assumir a nossa responsabilidade.
Pedimos desculpa pelo atraso na entrega da declaração, explicando para ele os motivos do mesmo.
A nossa empresa é bem conhecida pelo respeito aos prazos (ver comentários dos nossos clientes no Google), atenciosamente,