Comprei um whey de chocolate e ele me deu diarreia
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/09/2026 às 23:12
ID: 259276147
Fiz a compra do whey de 1.8 kg de chocolate, já consumi várias marcas de Wheys e nunca passei mal. porém esse me deu um mal estar horrível, DIARREIA todas as vezes. Passo muito mal!
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Resposta da empresa
17/09/2026 às 08:38
Olá Artur! Tudo bem?
Eu sou a Júlia e faço parte da equipe de atendimento da Espartanos.
Primeiramente, sentimos muito pelo ocorrido e lamentamos que o consumo do nosso produto tenha causado esse desconforto. Entendemos a preocupação relatada e queremos conduzir o seu caso com toda a atenção necessária.
Entramos em contato via WhatsApp para solicitar algumas informações importantes, como o número do pedido, lote do produto e imagens internas e externas da embalagem. Esses dados são fundamentais para que possamos realizar uma análise mais detalhada junto ao nosso setor responsável e entender o que pode ter acontecido.
Seguiremos acompanhando o atendimento e permanecemos à disposição para auxiliar na resolução do caso da melhor forma possível.
Atenciosamente