Armário de sapatos não entregue e falta de contato com a loja virtual

Não respondida
Presidente Prudente - SP
15/12/2025 às 16:10
ID: 234853967
Comprei um armário de sapatos no dia 25/09/2025 nesta loja virtual que vi no Instagram. A fatura do meu cartão já foi debitada e após 3 meses da compra, não recebi nada e nem consigo contato com a loja, seja via telefone que não completa a ligação, via whatsapp que nem aparece nos contatos salvos na agenda e nem por e-mail. Recebi várias mensagens via whatsapp, com número diferentes, me pedindo para pagar um certo valor de taxas de alfândega, contendo links fake dos Correios. Liguei para os números de WhatsApp, mas nenhum atendeu a ligação.