Atraso na entrega de sapateira comprada online e falta de resposta da loja

Não respondida
São Paulo - SP
26/12/2025 às 09:34
ID: 235854305
Eu fiz a compra de uma sapateira pela Internet, pelo valor de 157,00, pago pelo cartão de crédito, no dia 08 de setembro 2025.
Me deram 30 dias úteis para entregar, a partir da compra. Passaram os 30 dias uteis, nao houve a entrega e assim, eu entrei em contato e não houve resposta. Contato foi feita a partir do e-mail.
E passaram todo esse tempo e ainda não recebi a mercadoria.
Queria uma resposta sobre o caso.