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Curitiba - PR

23/01/2024 às 19:21

ID: 181124225

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Aluguei uma casa por um ano, onde foram apontados alguns defeitos no imóvel que na descrição do problema a imobiliária amenizava a situação, e ao sair eles aumentavam os mesmos problemas sou para cobrar o conserto do que já estava estragado. Tive que discutir inúmeras vezes e apresentar as fotos da vistoria de entrada e saída que eles mesmos bateram e mostrar que a única coisa diferente da entrada é saída foram as palavras que eles usam, o problema permanecia idêntico, além de não aceitarem a pintura que um pintor profissional fez pra não pagarmos o valor abusivo que cobraram para pintarem o imóvel, querem de toda forma fazer o serviço para poderem cobrar quase 8mil de pintura de uma casa de ******* metros quadrados.

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Resposta da empresa

16/02/2024 às 15:33

Prezado Lucas.

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos profundamente qualquer inconveniente que tenha enfrentado durante sua locação conosco.
Na Especiale Imóveis, temos o compromisso de fornecer um serviço de qualidade e atendimento excepcional a todos os nossos clientes, sejam eles proprietários ou inquilinos.

O laudo de vistoria é um documento elaborado antes da entrada e/ou saída de um inquilino de um imóvel alugado. Ele descreve detalhadamente o estado do imóvel, incluindo quaisquer danos ou desgastes existentes, e é usado como referência para comparar o estado do imóvel no início e no final do contrato de locação. Este documento é importante para proteger tanto o locador quanto o locatário, garantindo que ambas as partes tenham um registro claro das condições do imóvel.
Infelizmente o imóvel locado foi reprovado por 02 vezes na vistora de saída, veja que é e extrema importância que o locatário realize a entrega do imóvel nas mesmas condições que recebeu, conforme contrato de locação assinado pelas partes.

No entanto, recebemos a informação do nosso time de que já foram realizados todos os reparos necessários no imóvel, deste modo, todas as obrigações entre locador e locatário estão cumpridas.
Agradecemos o contato e em caso de dúvida por favor entre em contato.

Atenciosamente.

Réplica do consumidor

16/02/2024 às 15:59

Me aguardem na Justiça.

Consideração final do consumidor

16/02/2024 às 16:00

Pior imobiliária de Curitiba

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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