Conclusão de obra atrasada e falta de retorno da empresa após pagamento integral.
Resolvido
Antônio Prado - RS
16/06/2026 às 14:49
ID: 251553127
Quero a conclusão da minha obra, Cuja conclusão era para o dia 05/06/2026 até o momento 16/06/26 a casa encontra-se com o telhado inacabado, reboco por terminar, piso de fazer, acabamentos dos banheiros de colocar, elétrica de instalar, hidráulica quente e fria de concluir, forro da casa e nos beirais de fazer. Sendo que o pagamento total da obra já efetuado com última parcela paga no dia 06/04/26. E agora nem retorno mais estão me dando, no contato/grupo criado pela empresa para facilitar a comunicação entre as pessoas envolvidas na execução do projeto.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
07/08/2026 às 11:13
Empresa que não atende a necessidade do cliente. Não respeita prazos de entrega, os pedreiros trabalham bem porém trabalham 1 ou 2 vezes na semana quando nem vão na semana.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2
Consideração final da empresa
28/08/2026 às 11:05
Olá! Agradecemos pelo seu retorno e lamentamos que sua percepção sobre o atendimento tenha sido essa.
Gostaríamos apenas de esclarecer que, durante a execução da obra, ocorreram situações que impactaram o cronograma inicialmente previsto, inclusive a suspensão de pagamento por parte do contratante, circunstância que impossibilitou a continuidade regular dos serviços naquele período.
Posteriormente, as partes ajustaram a continuidade da execução por meio de aditivo contratual, com a readequação das condições e do cronograma da obra.
Após a regularização, os serviços foram retomados e a obra foi concluída e entregue, conforme ajustado entre as partes.
A Especialista em Casas permanece comprometida com o cumprimento de suas obrigações e com a busca de soluções para eventuais intercorrências que possam surgir durante a execução de cada projeto.
Atenciosamente,
Especialista em Casas