Especialista Em Notebook

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

26/03/2021 às 10:54

ID: 121591679

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Levei meu note coma tela trincada. Me disseram que precisariam importar a tela dos EUA. Como eu tinha facilidade pra efetuar a compra, eu mesma, pedi a configuração da tela. Por e-mail, eles aprovaram o link da compra. Substituíram a tela, me ligaram pra ir buscar pois já estava pronto.

Cheguei lá me entregaram. Porém, EU FIZ QUESTÃO de testar. E não funcionou.

Ficou mais uns dias e me ligaram dizendo que não tem como funcionar pq a tela teria vindo com defeito de fabrica e por isso não tinha a mesma voltagem do computador. Me cobraram, por volta de R$ *******.00 pelo avaliação.

Pois bem , levei em outro prestador de serviço e sem dificuldade nenhuma ele colocou a tela que comprei. "Aquela com defeito de fábrica". Está funcionando perfeitamente.

De duas opções qual será a verdade: má fé ou incompetência?

Em reposta, ne disseram que não gostam de correr risco. Mas eles aprovaram a compra da tela.