Especialistas Despachantes

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/10/2025 às 09:48

ID: 230148239

Entrei em contato com a empresa para envio das documentações no dia 07/10
Me cobraram o valor de R$70,00 para emitirem o ATPV-E que foi pago instantaneamente.
Ficou faltando uma assinatura digital do GOV, a qual foi enviada no dia 10/10
A empresa me informou que em até 5 dias a seguradora entraria em contato para informar a data de pagamento do valor.
Dia 15/10 entrei em contato para questionar como estava o andamento e NÃO me responderam
1 semana depois EU TIVE QUE ENTRAR EM CONTATO (porque se não eles não chamam), para resolução e NOVAMENTE NÃO ME RESPONDERAM.
Ontem dia 23/10 me chamaram somente com um BOM DIA, eu questionei como estava o andamento e NOVAMENTE NÃO ME RESPONDERAM MAIS!

Hoje 24/10 entrei em contato com a seguradora YOUSE e informaram que o despachante ESPECIALISTAS havia enviado a documentação ONTEM 23/10 às 18h, o qual um analista ainda iria validar para marcarem a data de pagamento.

Em Resumo, essa empresa não é idônea.
Falei com o proprietário Celso que fez pouco caso e não resolveu meu problema.
Eles ficaram há mais de 14 dias com a documentação e só foram dar sequência no andamento ONTEM.

Isso é uma falta de respeito!
Minha esposa está grávida e há mais de um mês sofrendo para se locomover de transporte público porque as empresas conveniadas para solução, estão [Editado pelo Reclame Aqui] e andando para o meu caso.
Irei acioná-los no procon e juridicamente.

NÃO FAÇAM NEGÓCIO COM ESSA EMPRESA!