Cliente solicita contato via WhatsApp por falta de sinal telefônico

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Abre Campo - MG

20/07/2026 às 09:55

ID: 254325201

Oi gente, o setor de qualidade está tentando mim ligar mas onde eu moro não tem sinal de telefone, só tem wifi e quero ver se podem me ligar pelo zap mesmo ?? Já pedi pro vendedor mas ele ficou de ver

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Resposta da empresa

20/07/2026 às 10:11

Olá, Sr. Juliano!

Agradecemos por nos informar essa situação. Pode ficar tranquilo, vamos adaptar o atendimento à sua realidade.

Nosso setor de Qualidade fará contato diretamente pelo WhatsApp, onde será combinado o melhor horário para a ligação. Fazemos questão de prestar um atendimento transparente, ágil e da forma mais confortável para o senhor.

Conte conosco. Nosso compromisso é acompanhar seu processo de perto e garantir que todas as suas dúvidas sejam esclarecidas durante o atendimento.

Consideração final do consumidor

23/07/2026 às 16:01

Tudo foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10