Cobrança indevida e promessa de serviço não cumprida pela Especializa Pro
Não respondida
Unaí - MG
20/07/2026 às 13:18
ID: 254352435
Estou registrando esta reclamação contra a Especializa Pro pois ela foi a destinatária final do meu dinheiro em uma negociação enganosa.
No dia 08/06/2026, fechei um acordo com a empresa Ideal Auto Cars.
Fui orientado(a) por eles a realizar um pagamento no valor de R$ 3.000, sob a promessa de que este valor seria a entrada para o meu veículo ou aprovação do meu financiamento.Ao finalizar a transação, o comprovante gerado saiu em nome da ESPECIALIZA PRO.
Ocorre que, após o envio do dinheiro, o veículo não foi entregue e descobri que o valor foi retido sob a justificativa de ser uma "taxa de assessoria", o que nunca me foi informado claramente antes do pagamento.Como a Especializa Pro é a empresa que processou o pagamento e recebeu o meu dinheiro, ela é solidariamente responsável pelo ocorrido. Exijo o cancelamento imediato deste serviço que não contratei conscientemente e a devolução integral do meu dinheiro. Caso não seja resolvido por aqui, tomarei as medidas judiciais e criminais cabíveis.