Solicitação de envio de placa Mercosul após recebimento do veículo

Reclamação resolvida

Resolvido

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Arinos - MG

22/07/2026 às 00:17

ID: 254518677

Recebi meu carro e como ganhai transferência, freta grátis e emplacamento, a transferência e frete já tá OK mas não recebi a placa mercosul ainda e me falaram que seria enviada, solicito o envio da placa

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Resposta da empresa

22/07/2026 às 09:30

Um excelente dia para você,

Antes de tudo, parabéns pela conquista do seu novo veículo! Ficamos muito felizes em fazer parte desse momento e saber que sua proposta contou com diversos benefícios, como transferência, frete grátis e emplacamento Mercosul, tornando sua experiência ainda mais completa.

Pedimos desculpas pelo atraso no envio da placa Mercosul. Já vamos acionar nossa equipe para providenciar o envio ainda nesta semana, para que você possa receber o quanto antes e finalizar todo o processo com tranquilidade.

Agradecemos pela confiança depositada na ESPECIALIZA PRO. Nosso compromisso é acompanhar nossos clientes também no pós-venda, garantindo que tudo seja concluído da melhor forma possível. Conte sempre conosco!

Consideração final do consumidor

23/07/2026 às 15:58

A empresa ja conseguiu resolver meu problema com muita agilidade

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10