Solicitação de reembolso de curso online devido à impossibilidade de acesso ao site
Respondida
Belo Horizonte - MG
06/07/2026 às 15:30
ID: 253209435
Estava fazendo o curso mas não consigo entrar no site mais quero meu dinheiro de volta ***** chave Pix para devolução
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 15:27
Prezado(a), tudo bem?
Após o registro da manifestação, nossa equipe realizou o atendimento diretamente com o aluno para verificar o motivo da dificuldade de acesso ao curso.
No contato realizado, foram conferidos os dados necessários, prestadas as orientações de acesso e esclarecidos os pontos relacionados à utilização da plataforma. Com esse acompanhamento, a situação foi solucionada, permitindo a continuidade do atendimento sem necessidade de devolução do valor pago.
Seguimos à disposição para qualquer nova orientação que seja necessária durante o curso.