Atraso na entrega de espelhos clássicos

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Resolvido

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Caruaru - PE

28/01/2026 às 08:04

ID: 239044501

Gostaria de tirar uma dúvida sobre a entrega dos espelhos clássicos que adquiri. O prazo informado no momento da compra já foi ultrapassado ontem e ainda não recebi atualizações sobre o andamento do pedido.

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Resposta da empresa

28/01/2026 às 08:58

Estamos verificando internamente o status da produção e da logística para lhe repassar uma atualização mais precisa o quanto antes.
Assim que tivermos a confirmação do andamento e da nova previsão de envio, entraremos em contato para mantê-lo informado. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos e agradecemos pela sua compreensão.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento

Consideração final do consumidor

28/01/2026 às 09:10

Consegui resolver o problema que tinha

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10