Propaganda enganosa, por omissão de informação, uma vez que o produto dura menos da metade do que o dito.

Reclamação não respondida

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Campinas - SP

29/06/2022 às 14:57

ID: 145937299

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Fiz preenchimento labial, mas antes perguntei 3 (três) vezes o tempo de duração, bem como o tempo para o retoque, pois bem, me informaram que duraria 01ano e meio, antes disso, não seria necessário retocar. Adivinhem, o procedimento durou menos da metade do que foi dito. Ocorre que só fiz o procedimento porque nesse espaço de tempo eu poderia muito bem economizar para fazer o retoque. Contudo, omitiram informações e enganaram-me, visto que quando relatei o ocorrido e de que gostaria de fazer o retoque quiseram que pagasse um valor a mais do que eu havia pago inicialmente, o justo seria eu pagar, no mínimo, o valor inicial. Diante disso, eu disse que não indicaria o serviço a mais ninguém por tratar-se de propaganda enganosa, contudo falsearam a verdade, uma vez que responderam-me afirmando que inicialmente advertiram que o procedimento dura de acordo com o organismo de cada pessoa, ora, em nenhum momento foi me passado isso. Além disso, recomendaram-me que eu aplicasse mais mls, para somar com o resultado. Assim fica bom, porque o valor que eu gastaria dentro de 01 ano, estou em poucos meses gastando 3x mais. Querem que eu fique retocando em um curto espaço de tempo visando enriquecer com base em omissão de informações. A empresa mexe com a autoestima das pessoas têm que ser honestos para que o cliente possa analisar se faz ou não.

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