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Campinas - SP

07/10/2014 às 23:05

ID: 10322869

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi um email sobre a promoção de R$20.00 off nas compras acima de R$*******,00 do site Meu Espelho.



Realizei o pedido no dia 28/09, último dia da promoção anunciada, porém ao aplicar o cupom de desconto, os R$20,00 não foram abatidos do preço e ainda recebi um email de confirmação do pedido como se ele tivesse sido feito no dia seguinte, fora da data de promoçao. Na mesma hora mandei email para o SAC, que me respondeu dizendo que devia ter havido algum problema na aplicação do desconto e que fariam o ressarcimento no dia 3/10, dia que a operação de estorno estaria liberada.



Hoje dia 7/10 enviei outro email pois não obtive estorno ainda, e também não recebi resposta do site. Aguardo o estorno que foi prometido pelo site desde o dia 3/10.



Não é pelos R$20,00 e sim pela confiança em uma propaganda do site.