Tênis de marca descolou com pouco tempo de uso.

Resolvido
São Paulo - SP
27/03/2026 às 13:04
ID: 243729609
Gostaria de esta realizando uma reclamação comprei um tênis em fevereiro para meu filho e o tênis simplesmente com pouco tempo de uso descolou um tênis de marca caro e acontecer um estrago desses
Compartilhe
Resposta da empresa
27/03/2026 às 13:59
Olá, Jheneffer
Lamentamos pelo ocorrido com o tênis do seu filho e entendemos a sua insatisfação, principalmente por se tratar de um produto de marca e com pouco tempo de uso.
Essa não é a experiência que queremos oferecer aos nossos clientes. Pedimos, por gentileza, que você vá até uma de nossas lojas para que possamos analisar o produto e efetuar a troca.
Ficamos à disposição e esperamos resolver essa situação o mais rápido possível.
Consideração final do consumidor
23/05/2026 às 09:46
Empresa resolveu meu problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6