Ruído excessivo de equipamento (compressor) funcionando 24h causa perturbação do sossego e falta de solução.
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São Caetano do Sul - SP
05/05/2026 às 18:35
ID: 247805397
Título: Ruído excessivo de equipamento (compressor) funcionando 24h perturbação do sossego e falta de solução
Descrição:
Venho registrar uma reclamação formal contra o estabelecimento, pois estou enfrentando um problema grave e contínuo de ruído excessivo proveniente de um compressor de câmara de refrigeração utilizado pelo restaurante.
O equipamento está instalado em um imóvel utilizado pelo estabelecimento (galpão), localizado nos fundos da minha residência, e permanece ligado 24 horas por dia, inclusive durante a madrugada, emitindo um barulho alto, constante e extremamente incômodo.
Após a demolição de uma estrutura que existia no local, o equipamento ficou totalmente exposto e o ruído passou a afetar diretamente minha casa.
Desde o dia ***** venho tentando resolver a situação de forma amigável, entrando em contato diversas vezes com o responsável, porém não houve nenhuma solução até o momento. Apenas são apresentadas justificativas de que o equipamento não pode ser desligado, sem qualquer proposta de adequação ou redução do impacto.
A situação já ultrapassou o limite do aceitável. Estou há vários dias sem conseguir dormir adequadamente, o que está afetando minha saúde e minha rotina profissional trabalho em laboratório e preciso acordar cedo diariamente.
Ressalto que essa situação pode configurar irregularidades legais, conforme:
- ***** (perturbação do sossego por ruído excessivo);
- ***** (direito ao sossego, saúde e segurança);
- Possível descumprimento de normas municipais de emissão de ruído.
Além disso, há indícios de que a instalação do equipamento pode estar em desacordo com limites de propriedade.
Diante disso, solicito uma solução URGENTE, que pode incluir:
- Reposicionamento do equipamento;
- Isolamento acústico adequado;
- Ou qualquer medida eficaz que elimine ou reduza significativamente o ruído, especialmente no período noturno.
Caso a situação não seja resolvida, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos competentes.
Aguardo um posicionamento imediato e uma solução definitiva.