Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

24/11/2024 às 15:36

ID: 202755653

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Sou cliente há vários anos do espeto bom no Tatuapé porém hoje em especial solicitei pelo aplicativo três pratos de comida e um H2O, até a minha filha chegar para pedir outra bebida. H2O R$8,50 . Assim que os pratos chegaram solicitamos outro H2O porem o mesmo foi para R$15,50 Solicitamos esclarecimentos: Para ser o preço menor teria que pedir junto com o prato? Então eu tenho que pedir tudo junto, caso contrário pago quase o dobro do preço por adicional de bebida???? Nunca passei por isso. Ainda comentei arrumar aplicativo, cancelar e refaz, e simplesmente disseram Não DÁ . Enfim não pagamos a taxa de serviço para compensar o absurdo da H2O mais cara.

Outro detalhe disseram que no aplicativo pode escolher carnes bem passada ou não, procurei. solicitei ajuda da atendente que disse que somente os espetos, os pratos grelhados não, enfim estou procurando até agora essa opção.

Sai bem chateada do local que gosto muito de ir.

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Consideração final do consumidor

30/12/2024 às 18:38

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