Atraso na entrega de compra online
Respondida
São Bento do Sul - SC
21/07/2025 às 10:15
ID: 222573987
Fiz uma compra no site oficial em 07/07/2025
A previsão de entrega era em 16/07/2025
Pelo rastreamento o pacote parou em Blumenau e até o momento não tenho maiores informações sobre o que seta feito para resolver o caso.
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Resposta da empresa
04/09/2025 às 10:30
Bom dia Estefani! Tudo bem?
Lamentamos pelo transtorno causado devido ao atraso na entrega.
Conforme verifiquei, o seu pedido era de 01 Espetoflex com Módulo Recarregável, o produto possui dsponibilidade de 5 dias úteis para fabricação.
O produto foi postado no dia 08/07, o atraso ocorreu nos Correios, e não na produção do seu pedido.
Como consta como entregue, acredito que tenha resolvido, caso tenha algo que possamos auxiliar, fico à disposição!
Att,
Equipe Espetoflex.