Espetinho de frango com quantidade insuficiente de proteína no Espetto Carioca

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

16/02/2026 às 11:41

ID: 240824771

Estive no dia 15/02/2026 no Espetto Carioca, localizado dentro do Aerotown, na Barra da Tijuca RJ, e fiquei perplexo e muito assustado com a quantidade mínima de proteína que veio no espetinho de frango. Era uma miséria, pouquíssimo peito de frango, com cortes em mini quadradinhos. Tudo bem que eu estava em um shopping e até aceitei pagar mais caro, mas o custo foi de R$ 15,95.

Ao sair, na mesma noite, comprei em uma barraquinha de rua um espetinho de carne (alcatra, sem nervos ou gorduras) por apenas R$ 8,00, com cortes em tamanhos normais, como estamos acostumados.

Não recomendo o Espetto Carioca para ninguém. Não recomendo seus espetinhos.

Segue nota fiscal em anexo.

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Resposta da empresa

26/02/2026 às 10:32

Olá, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar seu relato e lamentamos saber que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.

Os espetos do Espetto Carioca seguem um padrão definido de gramatura e preparo, desenvolvido para garantir qualidade, sabor e consistência em todas as unidades.

Ainda assim, levaremos seu comentário à equipe responsável para avaliar a situação com a atenção necessária.


Permanecemos à disposição para sanar quaisquer dúvidas.

Atenciosamente,
SAC Espetto Carioca

Consideração final do consumidor

27/02/2026 às 12:01

Não recomendo os consumidores realizarem sua alimentação no Espetto Carioca.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2