Não COMPREM na Espevitados
Respondida
Itapevi - SP
18/05/2022 às 19:57
ID: 143653609
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da loja a transportadora entregou no endereço errado, estão a dias me enrolando e nada de resolver, vou ter q ir no Procon
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Resposta da empresa
16/09/2022 às 16:33
Olá Kerollyn! Tudo bem?
Muito obrigada pelo contato. Gostaria de dizer que entendemos a frustração que é fazer uma compra online e ter problemas com a entrega, por isso estamos trabalhando dia a dia para que esses problemas não ocorram com nenhum cliente!
Conforme informado através de contato via Whatsapp, a transportadora confirmou o processo de extravio e então enviamos um cupom no valor pago para que pudesse utilizar novamente em nosso site. Esperamos que tenha gostado dos produtos.
Aproveitamos para deixar todos os nossos canais de atendimento à disposição, onde *******% das nossas mensagens são respondidas e estamos disponíveis para suporte:
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