Produtos não entregue
Respondida
Feira de Santana - BA
20/12/2021 às 09:28
ID: 135151861
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no mês de novembro para ser entregue dia 13/12 e até o momento não recebi. Segundo a Espevitados, a empresa Jadlog de transporte que é responsável pela entrega( já abri reclamação contra eles também). Gostaria de saber da Espevitados qual providência eles vão tomar? Pq comprei por conta dos bons comentários dos clientes. Espero q solucione meu problema.
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Resposta da empresa
16/09/2022 às 16:08
Olá Naiara! Tudo bem?
Muito obrigada pelo contato. Entendemos a frustração e preocupação com o pedido.
Conforme informado através de contato, o pedido foi extraviado pela transportadora mas, assim que foi identificado, cuidamos do reenvio imediato do pedido. Esperamos que tenha gostado, será um prazer atendê-la novamente!
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