CADÊ O ENVIO DO PRODUTO ?
Em réplica
São Luís - MA
16/09/2016 às 18:11
ID: 20982841
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesREALIZEI O PAGAMENTO DO BOLETO NO DIA 07/09/*******, NO MESMO DIA DA COMPRA, DESDE ENTÃO VENHO TENTANDO POREM SEM SUCESSO UMA RESPOSTA DO SITE, PORQUE ATE HOJE NÃO FOI ATUALIZADO O PAGAMENTO NO SITE, EU ATÉ ENVIEI O COMPROVANTE DO PAGAMENTO POR EMAIL NO DIA 09/09/*******, MESMO ASSIM NÃO OBTIVE RESPOSTA. PEDIDO #*******.
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Resposta da empresa
18/11/2016 às 14:20
Prezado Cliente
Para resolução de problemas de atraso na entrega ou garantia de nossos produtos pedimos que entre em contato diretamente com o nosso setor de atendimento pelo email *******. Nossos atendentes estão preparados para agilizar sua solicitação. Reforçamos que estamos a cada dia trabalhando para melhorar e agilizar o processo de vendas e suporte para agradar cada vez mais os nossos clientes.
Atenciosamente
Equipe Espiãhttps://*******
Obs: Caso sua solicitação ja tenha sido resolvida favor ignorar esta mensagem.
Réplica do consumidor
20/05/2019 às 20:16
Nunca foi solicitado o problema, [Editado pelo Reclame Aqui]