PEDIDO #*******
Resolvido
Cascavel - PR
06/02/2020 às 16:01
ID: 100225773
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra conforme o código de compra acima.
Recebi um email de confirmação de pagamento e um email com um link para acompanhar meu pedido que até então estava com o status aguardando envio/separaçãhttps://*******ém não consigo mais acompanhar a https://******* acessar o link aparece uma mensagem de página não encontrada e que o conteúdo pode ter sido removido ou indisponível.....
Agora não consigo mais acompanhar.....já enviei dois emails para o SAC e ninguém me https://*******á que fui enganado ?
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Resposta da empresa
07/02/2020 às 06:20
Olá,
Não recebemos nenhum contato seu no *******. No entanto, informamos que recentemente remodelamos a página de acompanhamento dos pedidos. Sendo que agora o status sua compra deve ser acessada pelo link abaixo:
https://**************
Qualquer dúvida, estamos a sua disposição pelo email ******* .
Um abraço,
Equipe Espiãhttps://*******
https://*******
Réplica do consumidor
12/02/2020 às 16:56
Qual a previsão de recebimento? Pois desde dia 31 de janeiro está processando envio
Réplica do consumidor
10/03/2020 às 12:39
Quase 30 dias do envio do produto e não consigo acompanhar a https://******* esse código de rastreamento não consigo https://*******á que está sendo enviado mesmo ou será [Editado pelo Reclame Aqui] ?
Consideração final do consumidor
10/09/2020 às 12:33
logística ruim. tive que cancelar minha compra.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5