Entrega indevida em endereço comercial fechado e falta de suporte do Mercado Livre
Não respondida
Igrejinha - RS
15/12/2025 às 11:38
ID: 234808077
Meu objeto, que é para presente, e por isso paguei frete expresso, nao utilizando o grátis, consta como entregue no sábado (13/12) a tarde, porém o endereço é comercial, e nao estava aberto.
Em contato com o mercado livre, nao me fornecem os dados do recebedor, por segurança, sendo que o pacote é meu, e nao posso ter acesso. Em contato com a transportadora, Espindola, a mesma diz que a responsabilidade é do mercado livre, e, pasmem, eles nao se responsabilizam pela entrega. Agora estou sem o que comprei, preciso aguardar o site tomar providências, e sairei no prejuízo de nao ter em maos o presente aie comprei. Péssimo atendimento!