Atraso na entrega, má atendimento e falta de suporte para entrega de etiquetas.
Não respondida
Novo Hamburgo - RS
14/02/2026 às 19:37
ID: 240753803
PÉSSIMO ATENDIMENTO E SUPORTE, além de atrasar 3 dias minha encomenda que não é brinquedo e nem utensílios domésticos e sim etiquetas para também enviar pedidos, tentaram realizar uma entrega 3 dias depois em um sábado sem me programar para receber pois estava fora, onde poderia deixar alguém sobre aviso então foi solicitado outro endereço e repassado este endereço no mesmo instante, fizeram pouco caso seguiram com outras entregas, durante o dia estava mantendo contato e só me passavam que seria entregue no mesmo dias porém as 19:24 hr cancelaram minha entrega, pelo whats do suporte deles jogaram toda a culpa no mercado livre, vocês não podem tratar toda encomenda como um simples pacote que se atrasar deixa assim entrego outro dia, total falta de respeito fiquei o dia correndo com minha filha doente e tentando receber minhas etiquetas para no fim do dia dizer que não seria entregue, DESCASO.