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Rio de Janeiro - RJ

12/02/2025 às 17:17

ID: 209774627

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho dois processos na vara de família, no qual estou sendo impedido de ver meu filho que hoje se encontra com 04 anos de idade e completa 05 anos agora em julho, desde ******* o processo rolando, e até hoje não tenho o direto que ver meu filho, solicitei um advogado para ir comigo até os fórum e recebi a seguinte resposta:

Sr. Vinícius, mesmo que em outra ocasião tenham autorizado sua solicitação, nós não trabalhamos acompanhando o cliente em diligências para dá andamento no processo. O Escritório possui meios para requerermos andamentos processuais. Entendo sua indignação em relação a demora no processo, mas existem mais de ******* processos na banca de família, no qual, em sua maioria sofre com a morosidade do judiciário.
Sendo assim, o advogado é livre para traçar a melhor estratégia, assim, considerando que, a Sra. xxx xxx de forma incessante vem fazendo contato com o cartório que tramita seus processos, sua solicitação não será autorizada. Pois, o Sr. já possui um tratamento diferenciado dos demais clientes, visto sua necessidades.
Gostaria de deixar aqui minha indignação e peço ajuda.
Além do outro processo que tramita desde ******* para guarda compartilhada e nada se resolve, MEUS FILHOS CRESCENDO E ESTOU PERDENDO MOMENTOS IRREPARÁVEIS.

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Resposta da empresa

13/06/2025 às 17:24

Prezado Sr. Vinícius Castro!

Entendemos sua angústia e preocupação em relação ao andamento do seu processo e à convivência com seu filho. No entanto, é importante esclarecer que nosso escritório não tem poder de decisão sobre as demandas do Judiciário. O trâmite processual segue os prazos e procedimentos estabelecidos pelo tribunal, e qualquer demora na resolução da questão não pode ser atribuída à nossa atuação.

Além disso, em casos que envolvem medidas protetivas deferidas em favor da genitora, o afastamento do pai pode ser determinado até que haja uma decisão definitiva da Justiça. Essa é uma medida cautelar aplicada para garantir a segurança e o bem-estar da criança e das partes envolvidas, sendo de competência exclusiva do Poder Judiciário.

Nosso compromisso é atuar de maneira ética e diligente na defesa dos interesses de nossos clientes, sempre respeitando as determinações judiciais e buscando as melhores estratégias dentro da legalidade.

Atenciosamente,

MARCOS BARROS ESPÍNOLA

Réplica do consumidor

06/12/2025 às 09:14

A afirmação não é verdadeira
Pelo contrário, tenta me denigrir para não assumir a responsabilidade. Após essa reclamação, eles simplesmente CANCELARAM meu contrato, fazendo eu perder processos importantes.
Não caem nessa furada e Quem está associado ainda, saiam fora, qnd precisar de verdade, eles não fazem o q tem ser feito, só enrolam.