PROCESSEI ESTE ESCRITÓRIO QUE ESTÁ CHEIO DE RECLAMAÇÕES

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

24/03/2025 às 13:45

ID: 212948749

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Conforme o diversos outros registros aqui no RA, este escritório ANDA EXPULSANDO OS CLIENTES QUE POSSUEM UM MÍNIMO DE PERCEPÇÃO SOBRE QUALIDADE NA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS.

ACONTECEU COMIGO . FUI EXPULSO . PROCESSEI ESTE ESCRITÓRIO FAZ POUCOS DIAS. O NÚMERO DO PROCESSO É ***** )

Não processei somente por PÉSSIMO ATENDIMENTO, processei por ERROS COMETIDOS PELO ESCRITÓRIO EM ALGUNS PROCESSOS MEUS E QUE ME TROUXERAM PREJUÍZOS COMPROVADOS :

R$ ***** foi o valor do meu prejuízo até agora.

Envio minha petição abaixo na íntegra para o consumidor ter idéias DA GRAVIDADE DOS ERROS E DOS PROBLEMAS QUE ESTE ESCRITÓRIO ME TROUXE ) :


< < RESUMO DOS FATOS COM ASSOCIAÇÃO DE PROVAS


Por duas vezes tive que transferir minhas ações judiciais do Espínola Advogados para outro escritório em decorrência de erros e/ou falta de responsabilidade na condução dos meus processos pelo escritório ( prejuízo de R$ ***** e R$ ***** ) - DOC 1, 2 , 3 , 3.1 e 3.2 .

O valor de R$ ***** recentemente pago é só para analizar os processos nos quais o Espínola Advogados atuava e me abandonou ( no futuro haverá cobranças para me representar nestas ações ).

Além disso, apesar de eu ter muitos documentos referentes a erros grosseiros cometidos por um advogado (Wagner, que não era do Espínola Advogados ) que atuou em um processo meu , ainda sim, o escritório Espínola Advogados consegui me defender de FORMA PRECÁRIA , levando a uma decisão desfavorável que me custou R$ ***** - O pagamento dos ***** reais consta no processo ***** ) .

Não bastando, no mesmo processo supracitado que me fez perder R$ *****, por erro ( perdeu prazo e , mesmo perdendo e não me avisando, ainda achou que estava no prazo e pediu para eu pagar uma GRERJ ) , me fez ter ainda uma despesa de R$ ***** com o pagamento de uma GRERJ que não servia pra nada PORQUE O PRAZO PARA RECORRER JÁ TINHA VENCIDO- DOC 4 e 5

Ou seja, foram dois erros: perdeu o prazo porque achava que estava no prazo - e por isto não me avisou. Depois errou de novo, afirmando que eu poderia pagar a GRERJ para então fazermos um um recurso robusto com tudo que eu tinha de provas ( ora, porque não usou tudo na defesa, para eu não precisar ter que recorrer ? : ou seja, é um terceiro erro ) .

Esta GRERJ era para eu recorrer de uma decisão que considerou somente parte dos documentos que eu possuía (por erro do escritório, apenas uma parte dos documentos que eu possuía foram apresentados na defesa : eu entreguei todos e afirmei que todos eram importantes, diversas vezes comentei isto, mas mesmo assim o escritório só usou o que quiz. Deu no que deu )

Meu desejo de recorrer era decorrente da revolta que senti em perceber que mesmo com DOCUMENTAÇÃO PROBATÓRIA FARDA RELATIVA AOS ERROS DO ADVOGADO, AINDA SIM, HAVIA TIDO DECISÃO DESFAVORÁVEL. EU ESTAVA SEGURO DE QUE NO RECURSO EU PODERIA ME DEFENDER, APRESENTANDO TUDO QUE EU TINHA DE PROVAS. Em vão : não puder recorrer por mais um ERRO GROSSEIRO do escritório Espínola Advogados e amarguei a perda definitiva de R$ *****.

Sobre a GRERJ paga por mais um erro do escritório, até hoje não recebi.

Fiz tudo que pude (eu mesmo, porque o escritório nunca mandou ninguém ir no endereço onde se resolve de fato o problema. O escritório só atua do conforto das suas salas com ar condicionado. Ninguém vai na rua fazer nada ) - DOC 6, 7, 8 .

Registrei reclamação na corregedoria três vezes, etc - sozinho busco meu dinheiro indo nos lugares até hoje.

Mais de um ano sem este valor ser devolvido (a GRERJ foi paga em *****) e o escritório, rico, não assume o erro até hoje; tenta explicar o inexplicável , não antecipa o valor que receberei no dia se São Nunca, e nem se importa com o consumidor.

O Código de Defesa do Consumidor trata do tema : PÉSSIMA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS.


Trazendo os fatos para o contexto, perdi um apartamento por uma série de erros praticados por dois advogados que não eram do escritório Espínola Advogados . O processo onde aconteceu o fato é o Processo: ***** . Contratei o Espínola Advogados para atuar posteriormente, quase no final desse processo, tendo que mais adiante trocá-lo por outro escritório por má prestação de serviços.

Um dos advogados que erraram muito (Wagner) está no polo passivo do Processo ***** .

Apesar de todas estas frases abaixo relacionadas, reproduzidas aqui de forma literal, estarem na petição inicial do processo supracitado e serem direcionadas à atuação do advogado Wagner, ainda sim este advogado achou que tinha razão em me processar fazer reclamações no Reclame Aqui ). O escritório Espínola Advogados me representou nesta ação do Wagner contra mim e , novamente, fui alvo de má prestação de serviços.

Todas provas que foram usadas para fundamentar os trechos abaixo (foram escritos pelos advogados do escritório Ribeiro da Luz que me representam neste processo. Todos os advogados deste escritório são formados pela UFRJ ) estavam à disposição do escritório Espínola Advogados, mas eles não as usaram para me defender no processo do Wagner contra mim. Deixaram para usar no recurso ( tarde demais ).

''Ocorre que, conforme exposto acima, a distribuição da supracitada ação nos termos em que fora distribuída pelos Réus, fora completamente equivocada e desnecessária, tendo ainda utilizado a fundamentação errada, o que acabou induzindo o Juízo '
(Um dos dois réus neste processo é o Wagner, advogado que me processou por falar verdades no Reclame Aqui )

''Ou seja, o Autor gastou R$ ***** (quinze mil quatrocentos e vinte e dois reais e noventa e um centavos) na distribuição de uma ação completamente desnecessária e equivocada, graças à inépcia profissional dos Réus ''

''Na realidade, como relatado acima, além de ingressar com uma ação desnecessária e utilizar fundamentação absurdamente equivocada

Vê-se claramente que, apesar de serem advogados formados, com inscrição na OAB/RJ, que se comprometeram a defender os interesses do Autor com competência e dedicação, os Réus demonstraram desconhecer o Direito Civil '

''Ou seja, logo em sua primeira manifestação nos autos originários, assim como em toda fundamentação da nova ação, os Réus cometeram o grave erro de utilizar como argumento para defender os interesses do Autor, o instituto jurídico errado, demonstrando sua clara incompetência técnica!

' O mesmo grave erro foi cometido pelos Réus na supracitada ação distribuída por este, Ação Anulatória da Arrematação.

"A inicial apresentada é uma completa afronta a todos os ensinamentos do Direito Civil e do Direito Processual Civil. '

' Além dos graves e incontestáveis erros cometidos . , insta ressaltar que, conforme narrado, durante a relação contratual, eles ignoravam as diversas tentativas de contato que o Autor '

''Porém o estrago nesse processo já estava feito, ao alegarem em sua primeira manifestação que o imóvel penhorado estava hipotecado, quando na realidade o bem estava alienado fiduciariamente. O erro foi tão grande que, posteriormente, em 13 de fevereiro de 2020, a D. Juíza, ao reconhecer o absurdo equívoco ao longo do processo, apontou o erro(fls. 752 do processo *****) '

O advogado cometeu erros técnicos graves no processo que conduziu (n ***** ). Além de agravar a situação delicada em que este cliente se encontrava devido à atuação deficiente de um advogado anterior, levou este cliente a sofrer prejuízos elevados que só não se potencializaram a casa das centenas de milhares de reais

' É justo e legítimo que uma pessoa busque aconselhamento e representação profissional para, no caso concreto, o advogado aconselhar e representá-lo de maneira correta, avaliando as possibilidades de êxito e EVITANDO ABERRAÇÕES JURÍDICAS que possam acarretar graves prejuízos. '


(A frase ''aberrações jurídicas'' acima é, como todos os trechos aqui transcritos, reprodução literal do que consta em documento. Provavelmente o autor do texto, que é um advogado, usou as LETRAS GARRAFAIS para deixar claro que não foram somente erros processuais, foram aberrações processuais - e não só aberrações, forma aberrações superlativas).

Mesmo o advogado cometendo todos os graves erros acima transcritos ( presentes na petição inicial do processo Processo ***** ) e mesmo todos estes erros estando à disposição do escritório Espínola Advogados, o escritório me representou mal na ação do advogado contra mim por uma reclamação eu fiz no site Reclame Aqui , dando causa à decisão desfavorável no valor de R$ ***** (Processo *****).

Conforme comentado, se sequer prazo para recurso o escritório consegue saber e me faz pagar um GRERJ que eu não deveria pagar, imagine fazer o mais complexo Se sequer atenção a prazo de recurso possuem, imagine estudar todos os documentos que o cliente envia para construir sua defesa Foi assim que tive o prejuízo de R$ ***** com a decisão.

Voltando ao processo Processo: ***** da perda do apartamento de R$ ***** : um terceiro advogado conseguiu reverter o mundo de erros praticados pelo Wagner e pelo advogado que antecedeu o Wagner, anulando a arrematação do imóvel - DOC 9 . Neste documento a juíza anula seu próprio ato ( a arrematação feita fora ilegal, teve que ser anulada ).

Mesmo o leilão do imóvel tendo sido anulado, não pude reaver o bem porque o valor das prestações que deixei de pagar desde quando o imóvel foi a leilão ( porque seguiria pagando por um bem que havia sido leiloado ? ) se avolumaram e o valor era absurdamente absurdo - impagável .

Este terceiro advogado que consegui anular a leilão do imóvel afirmou que o contrato com ele era somente para a anulação e que a partir daí ele não atuaria mais . Foi aí que contratei os serviços do escritório Espínola Advogados .

Como percebi diversas falhas no atendimento ( o advogado que me representava não estudava o meu processo - marcávamos encontro presencial e eu percebia claramente que ele não havia estudado o processo ; ficava me perguntando coisas que ele deveria saber , se irritava quando eu perguntava se ele havia estudado o processo, etc ), troquei de escritório.

Por motivo de péssima prestação de serviços, fui obrigado a trocar de escritório novamente ( afinal de contas, era um bem comprado por ***** reais que estava em jogo)

O escritório contratado foi o Ribeiro da Luz . Este escritório me cobrou R$ ***** na época para substituir o escritório Espínola Advogados e conduzir o processo nesta fase final - DOC 1 e 2 .

Busquei o escritório Espínola Advogados e pedi este valor de R$ *****. O escritório se negou a me reembolsar.

O tempo passou até que em dezembro do ano passado , depois de o escritório seguir cometendo diversos erros e ficar constrangido com eles, foi informado sobre a necessidade de mais responsabilidade na condução dos meus processos. Comentei sobre os erros passados e quanto isto havia me custado.

Ao invés de o escritório mudar seu comportamento e atuar de forma séria, profissional e responsável, ao contrário, culpou o carteiro pela mensagem : informou que não iria mais conduzir meus processos e que eu procurasse outro escritório.

Novamente informei que haveria despesas com a contratação de novo escritório e o escritório, novamente, não se prontificou em participar outra vez da despesa com mudança de escritório .

Falei com o chefe do escritório ( talvez o dono ), mas novamente ele ignorou o consumidor . Na conversa a data referente ao HOJE" é ***** - DOC 10 .

Não foi a primeira vez que ele ignora os clientes em momentos delicados ( aliás, eu sou apenas um dos diversos clientes que não somos atendidos quando nos reportamos a ele e falamos sobre fatos importantes e/ou graves . Nas redes sociais vemos várias queixas sobre o comportamento do escritório. Uma atendente que saiu do escritório comentou sobre os péssimos atendimentos e erros que vivenciou enquanto trabalhou no escritório ( mas não quiz testemunhar )

O advogado dono do escritório faz como se nada estivesse acontecendo. Como o prejuízo dos clientes fosse algo normal ( talvez até seja para eles ).

Percebi que eles PREPARAM TUDO para desligar o cliente que percebe seus erros grosseiros e começa a cobrar que ATUEM COM MAIS RESPONSABILIDADE : fazem um texto super bem elaborado atribuindo ao cliente a culpa pelo término na relação contratual
(DOC 11 e 12 ), depois este texto parece lá no processo do cliente, informando que o escritório não o representa mais .

É TUDO PREPARADO: Quando perguntamos sobre aquele texto SEM NEXO OU QUALQUER SENTIDO ( DOC 13 ) ficamos sem resposta , porque é só um texto copia de cola enviado para qualquer cliente que dê problema . UMA COMPLETA FALTA DE RESPEITO !! Aliás, aproveitando , SÓ NESTA BREVE CONVERSA que envolve os DOCs 11, 12 e 13 , já dá pra perceber OS ERROS GROSSEIROS do escritório : Mesmo nesta situação delicada de rompimento unilateral de relação contratual, NÃO RESPEITAM A IMPORTÂNCIA DA SITUAÇÃO: SEQUER O NOME DO CLIENTE PARA O QUAL ENVIAM A MENSAGEM COPIA E COLA ATENTAM . Se nem isto o escritório conseguem através de seus advogados (foi uma advogada que me enviou a mensagem) , imagine o mais complexo .

Não pedem desculpas por errar o nome ( TÃO COMUM SÃO OS ERROS QUE ERRAR NOME DE CLIENTE DEVE SER DETALHE NÃO MERECEDOR DE PEDIDO DE DESCULPAS ) e tampouco explicam a mensagem SEM NEXO E SEM SENTIDO PARA O DESTINATÁRIO, isso fica comprovado na minha pergunta feita no DOC 13 que ficou sem resposta até hoje.

É como se dissessem tá bom, já enviamos para ele a mensagem; agora é só juntar ela lá nos processos que ele tem com o escritório e isto é prova de que a culpa é dele .

Fui informado que o texto [Editado pelo Reclame Aqui] é usado contra mim em processo em andamento, como no trecho Em anexo à petição, constou a mensagem enviada a MARCOS, em que os advogados informam a rescisão do contrato e a renúncia à procuração, por repudiarem o comportamento que vem adotando ao longo da parceria, o qual não condiz com a
ética e respeito mútuo necessários para a manutenção de um bom relacionamento ( processo : *****)

UM ACOMPLETO ABSURDO !!!

Finalizando, sobre os recorrentes erros do escritório : nas petições que fez nos últimos processos, MESMO EU JÁ TENDO INFORMADO DIVERSAS VEZES que no meu caso não é possível pedir gratuidade porque muito provavelmente não teremos decisão favorável, o escritório segue comentando o mesmo erro ( em dezembro de 2024 aconteceu DE NOVO ) - DOC 14 .

Ao longo de uns 6 anos de relação consumidor-prestador, foram dezenas de erros, não possuindo eu provas de todos eles, trazendo aqui apenas os mais recentes e comprovados.

Aproveitei esta ocasião de fim de relação para frisar novamente o prejuízo de R$ ***** com desleixo com meu processo que envolvia um bem de R$ ***** , os R$ ***** com o erro na defesa , os R$ ***** com GRERJ desnecessária e os o novo prejuízo que surgiu agora, com troca de escritório ( R$ *****)


Qualquer documento que possa não ter ficado legível nos anexos será levado na audiência presencial.


DOS PEDIDOS


Diante de todo o exposto, requer a parte autora que a parte ré seja condenada ao pagamento de


1) R$ ***** a título de danos materiais ( soma de ***** + ***** + *****)
2) R$ ***** a título de danos morais


Com juros e correção à valores atuais > >

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Resposta da empresa

25/04/2025 às 16:01

Marcos Barros Espínola, advogado, vem, por meio desta, apresentar os devidos esclarecimentos em razão das alegações formuladas pelo Sr. Marcos Botelho, a respeito dos fatos ocorridos em 04 de outubro de *******, que envolvem o envio de recurso inominado e GRERJ via aplicativo WhatsApp.

Importa esclarecer, primeiramente, que na referida data, pela manhã, o recurso inominado foi devidamente encaminhado ao Sr. Marcos Botelho para ciência, juntamente com a GRERJ para pagamento, dentro do prazo estabelecido. Ao receber os documentos, o Sr. não só contestou o valor da GRERJ, como também interferiu na redação do recurso, fazendo diversas ponderações quanto ao conteúdo, o que demonstra claramente que havia pleno conhecimento dos prazos e da situação processual.

Em nenhum momento houve omissão por parte do escritório. Ao contrário, a atuação foi transparente, com comunicação contínua e clara. Inclusive, após a certificação do decurso de prazo pelo juízo, houve ligação telefônica direta ao Sr. Marcos Botelho, quando foi informado sobre o ocorrido. Naquela ocasião, o mesmo, de forma pacífica, declarou compreender a situação, confirmando que aguardaria o trâmite administrativo para restituição da GRERJ junto ao Estado.

Ocorre que, passados quase dois anos do episódio, e após a rescisão contratual já formalizada, o Sr. passa a retomar fatos já esclarecidos e resolvidos, de maneira inconformada, buscando atribuir responsabilidade ao escritório por um contexto no qual houve participação direta e ciência inequívoca de sua parte.

Importa destacar que não houve por parte do escritório qualquer compromisso de reembolso da GRERJ, tampouco erro grosseiro, como tenta agora alegar o Sr. Marcos Botelho, de maneira oportunista. À época, o próprio reconheceu que o correto seria aguardar o ressarcimento pelo Estado, posição da qual só agora, diante da rescisão contratual, tenta se desviar.

Ademais, cumpre ressaltar que o processo em que se discutia o recurso diz respeito a ação movida contra um advogado que foi reiteradamente perseguido pelo Sr. Marcos Botelho, inclusive com diversas manifestações e publicações contra o referido profissional em plataformas digitais. A sentença foi clara: o Sr. foi condenado a indenizar o advogado por danos morais fato que reforça um comportamento reincidente do autor de tentar responsabilizar terceiros por suas próprias condutas processuais e extraprocessuais.

Infelizmente, o mesmo padrão se repete agora contra este escritório, que sempre atuou com diligência, ética e boa-fé.

Diante do exposto, reitera-se que não há qualquer responsabilidade do escritório ou de Marcos Barros Espínola quanto ao alegado prejuízo, especialmente diante da ciência, anuência e conduta do próprio reclamante, que somente agora, de forma desleal e distorcida, tenta reformular fatos e gerar um litígio artificial.

Consideração final do consumidor

04/05/2025 às 17:15

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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