Fiquei na mão
Resolvido
Brasília - DF
11/11/2020 às 23:04
ID: 114924609
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedi um perfume da spirito. quando o recebi, estava vazando, e o bump nao funcionava. me falaram que me enviariam outro... Tô até hj esperando... Joguei fora o produto defeituoso e não recebi um novo, como a empresa me prometeu (imagens anexas)
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Resposta da empresa
12/11/2020 às 12:01
Ola Marina bom dia. Recebemos sua reclamação e lamentamos o ocorrido. Por favor forneça seu email ou whatsapp para contato. Sua troca será realizada imediatamente. Nossos canais de Atendimento ao Cliente são: ******* ou telefone/whatsapp*******.
Consideração final do consumidor
14/11/2020 às 19:38
Apenas maravilhosos!!! Mandaram o perfume que eu havia comprado e mais três outros? Não, não foram amostras, mandaram mais três vidros de 30 ml!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10