Espirito do Vinho

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/11/2015 às 22:35

ID: 15341980

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recebi no dia 5/11 prospecto postado no dia 28/10 em São Paulo intitulado Primavera Decanter com ofertas de vinhos com 15% de desconto. O referido prospecto mencionava ainda que as ofertas eram válidas até 30/11. No dia 6/11, 1 dia após ter recebido o prospecto e somente 7 dias após o mesmo ter sido postado em São Paulo, entrei no site e para surpresa o preço do vinho desejado havia sido aumentado em 10%. Contactei a loja física de São Paulo e informaram que como já tinham passado 7 dias, o preço do vinho desejado havia sido aumentado. De nada adiantou ter mencionado que o prospecto, ao contrário do que a vendedora dizia, além de não estabelecer prazo de 7 dias, estabelecia expressamente que as ofertas eram válidas até o dia 30/11. Tinha a Decanter em um alto grau de seriedade mas, lamentavelmente, vejo que me enganei. Que, pelo menos, está reclamação sirva de alerta para outros potenciais clientes de que, para a Decanter, não vale o que eles mesmo escrevem!