Paguei e não recebi a consulta!
Não resolvido
São Paulo - SP
11/07/2023 às 22:50
ID: 168046849
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato para agendar consulta através do WhatsApp, porém fui informada de que apenas se realizasse o pagamento via pix poderia realizar o agendamento. Fiz o pagamento e foi enviado um link para consulta. No dia e horário previamente marcados, entrei no link, mandei mensagem, porém não recebi nenhuma resposta.
Tentei contato pelo WhatsApp o qual agendei a consulta, sendo informada de que teria que aguardar porque a demanda estava grande. Até hoje não recebi resposta ou atendimento.
Um total descaso e desrespeito.
E além de tudo, tomei um prejuízo, pois paguei por uma consulta que nunca ocorreu!!!!
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Consideração final do consumidor
11/09/2023 às 22:28
Após reclamação, houve tentativa de contato por parte da empresa por volta das 22-23h da noite, completamente fora do horario comercial, em que não pude atender. Após isto, não consegui mais resposta ou contatos dos mesmos e não houve devolução do dinheiro.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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