Esplanada Colções

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

09/07/2020 às 08:14

ID: 107975609

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de um colchão com o tamanho 30x138x188 cm em 03/06/*******. Porém a empresa entregou um colchão com o comprimento 3cm a menor, ou seja com ******* cm de comprimento. Fiz a reclamação e por mais duas vezes levaram dois colchões também com o tamanho errado. ( menor). No dia 22/06/******* fui até a loja e assinei um termo de cancelamento. No dia 03/07/******* (30 dias após a compra) foram duas pessoas da Eurosono até minha residencia que confirmaram o tamanho errado do colhão. Hoje é dia 09/07/******* e ainda não fizeram o estorno e nem vieram recolher o colhão que entregaram em minha residencia. Estou muito decepcionado com a empresa que não esta dando importância para o problema. A loja que comprei fica em Manaus na av. Max Teireixa (Loja da Fábrica Eurosono).