Peças faltantes. Falta de manual.

Question

Comprei um guarda-roupa nessa loja e na hora da montagem, o montador percebeu que não tinha manual de montagem. Após isso, ele constatou que haviam peças faltantas, simplesmente não enviaram as costas do guarda roupa. Entrei em contato com o suporte/atendimento ao cliente e simplesmente é péssimo. Longo tempo de espera e nem eles possuem o manual. Além de que, a gaveta tem um defeito na frente.