Não recebi o produto pago!!!
Em réplica
Fortaleza - CE
23/06/2020 às 19:40
ID: 106995933
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei o pagamento via boleto bancário de uma Kitchen Power Cut no valor de R$89.00 desde o dia 04 de maio de ******* e ainda nao recebi o produto nem nenhum esclarecimento acerca do mesmo. Solicito restituição do valor pago ou a entrega do produto imediatamente. Do contrário,entrarei com todas as medidas legais cabíveis!
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Resposta da empresa
24/06/2020 às 09:24
Olá Jacimara.
Devido aos protocolas da COVID 19 estamos operando com redução na equipe, que poderá ocorrer alguns atrasos nas entregas e nas repostas devido a esta pandemia mundial.
Pedimos para que entre em contato com o email - *******
Estamos trabalhando ao máximo para atender a todos os clientes com o mesmo nível de excelência de sempre.
Atenciosamente. Equipe Esplêndida Brasil
Réplica da empresa
24/06/2020 às 09:26
Olá Fernando.
Devido aos protocolas da COVID 19 estamos operando com redução na equipe, que poderá ocorrer alguns atrasos nas entregas e nas repostas devido a esta pandemia mundial.
Pedimos para que entre em contato através do email - *******
Estamos trabalhando ao máximo para atender a todos os clientes com o mesmo nível de excelência de sempre.
Atenciosamente. Equipe Esplêndida Brasil