Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Niterói - RJ

30/01/2025 às 18:13

ID: 208675725

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma porta camarão completa, com caixonete, alisar e toda montada por dentro. Apenas o pedreiro encaixaria na parede, segundo a dona Vasti que atende. Paguei mais caro para não ter problemas e realmente só encaixar. A porta veio toda torta, mal acabada, não fecha, cheia de lascos e avarias. Inacreditável, parece que pegaram uma porta no lixo velha. Liguei, atendimento péssimo. Vou ter que pagar um marceneiro para diminuir a porta e "consertar" todas as lascas, furos mal feitos, dobradiças erradas, etc..
Não fui ressarcida e ainda tive um deboche, informando que é só pintar q tudo some. Queriam que eu rancase a porta p devolver. Com meu apto recém reformado. E quem vai pagar a colocação, retiragem e a coloção da próxima. Descaso absurdo. Fora a obra em torno da porta depois q retirar. Tenho fotos, vídeos.

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Consideração final do consumidor

21/04/2025 às 18:46

Produto cheio de defeito, pós venda péssimo. Não resolveu e fiquei com uma porta cheia de defeito.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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