Bolsa não existe

Question

Bom, vou fazer a avaliação dessa Faculdade apenas pelo atendimento. Mas a minha reclamação é perante à bolsa de 100% que estou tentando para minha filha. Ela entregou os documentos, conforme solicitado, no prazo. Só não entendo o  porquê de entregar declaração de imposto de renda de menor que não trabalha e de desempregados na família. Ou seja, a bolsa de estudos 100% não existe. Muita burocracia, apenas eu trabalho em casa, não ganho nem 2000 por mês e como vou ajudar minha filha no curso dela. Muita propaganda pra pouca coisa.

Accepted Answer

Prezada Sra. Priscilla,

Agradecemos por ter nos procurado e por compartilhar sua manifestação conosco. Entendemos a importância do tema abordado e tratamos a situação com a devida atenção e cuidado.

Na ocasião da manifestação, encaminhamos seu relato à área responsável por Bolsas, que analisou cuidadosamente o caso. Após essa análise, a gestora da área enviou um e-mail com os devidos esclarecimentos, detalhando o funcionamento do processo de seleção para as Bolsas.

Estamos à disposição para quaisquer dúvidas adicionais e seguimos comprometidos em oferecer um atendimento acolhedor e transparente por meio dos canais oficiais da ESPM.

Cordialmente,
Ouvidoria ESPM
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Bolsa não existe

Resposta da empresa