Curso prático sem prática - CRIAÇÃO E PRODUÇÃO DE CONTEÚDO AUDIOVISUAL PARA VÍDEO MARKETING NA PRÁTICA

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Abelardo Luz - SC

05/08/2025 às 10:17

ID: 223772235

Gostaria de deixar aqui registrada minha frustração com a ESPM, que era uma instituição que eu tinha como referência.

Do dia 23 à 26 de junho realizei o curso A CRIAÇÃO E PRODUÇÃO DE CONTEÚDO AUDIOVISUAL PARA VÍDEO MARKETING NA PRÁTICA na modalidade presencial, ou seja, além do curso, já que sou de SC, tive o investimento de passagem área, hotel, transporte, alimentação, entre outros, e bloquear minha agenda de trabalho por uma semana.
Embora o curso esteja bem claro como PRATICO em seu título, nós não tivemos nada prático.

Programação do curso:
- Estratégia de Marketing de Conteúdo.
- Storytelling Análise de cases.
- Calendário Editorial. - NÃO TEVE
- Curadoria de Conteúdo.
- Criação de Roteiro Audiovisual.
- Conceitos de Cinematografia.
- A Anatomia da Câmera.
- Composição e Linguagem de Câmera. MUITO BREVE
- Iluminação: propriedades da luz e temperatura de cor.
- Exposição: Diafragma, Obturador e ISO.
- Captação de Áudio Microfones. - APENAS FALOU SOBRE TIPOS DE MICROFONES, NÃO ENSINOU COMO USAR
- A Anatomia do Depoimento. - APENAS DEMONSTRAÇÃO, NÃO ENSINOU COMO CAPTAR ÁUDIO
- Aplicativos: Apps de tratamento de imagem, criação e animação de posts. DEU 2 NOMES
- Edição de Vídeo. - APENAS DEMONSTRAÇÃO - PROFESSOR DISSE QUE EDIÇÃO É INTUITIVA, NÃO ENSINOU
- Exercício prático de iluminação: Produtos e depoimentos. - APENAS DEMONSTRAÇÃO - OS ALUNOS NÃO TIVERAM PRÁTICA
- Exercício prático de tratamento de imagens. - NÃO TEVE
- Exercício prático de criação de posts. NÃO TEVE, NEM DEMONSTRAÇÃO
- Exercício prático de animação de posts. NÃO TEVE, NEM DEMONSTRAÇÃO.
- Exercício prático de Edição de Vídeo (utilizando smartphone e software de edição). - APENAS UMA BREVE DEMONSTRAÇÃO, PROFESSOR DISSE QUE A EDIÇÃO É INTUITIVA, OS ALUNOS NÃO FIZERAM NADA.

Fiz a reclamação pelo sistema de avaliação interno, deixei meu contato, e mesmo assim a instituição se quer entrou em contato comigo, sendo assim resolvi deixar aqui para que ninguém mais caia neste curso que não entrega o que promete.

Conversei com vários colegas e todos concordaram, porém vi que poucos reclamaram. Já sei que não vou ter nenhuma solução, pois vi outras reclamações que também não tiveram nenhuma solução, mas quis deixar aqui claro pra que ninguém mais caia neste curso que é uma mentira.

Vocês deveriam pelo menos não dizer que é um curso prático.
Me programei, gastei tempo e dinheiro pra algo que eu realmente precisava para minha carreira, escolhi uma instituição que considerava uma das melhores do Brasil.
Poderia ter investido em algo que realmente agregaria na minha carreira, pois este foi só um diploma que não mudou nada pra mim.

Compartilhe

Resposta da empresa

07/08/2025 às 09:44

Olá, Kely.

Estamos tentando contato com você, porém sem sucesso. Encaminhamos e-mails, bem como tentamos em seu celular (deixamos recado) e aguardamos o seu retorno.

Por gentileza, poderia responder ao e-mail da Ouvidoria para darmos seguimento à sua demanda?

Atenciosamente,
Ouvidoria - ESPM
https://*******

Consideração final do consumidor

08/08/2025 às 12:50

Fiquei frustrada com o curso que não entregou o que prometia, porém o atendimento, o professor e todas as pessoas que tive contato, assim como havia colocado na avaliação interna da instituição, foram muito solícitos e educados.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10