ESPM - Demora no reembolso de curso desistido
Resolvido
Esteio - RS
24/04/2026 às 11:23
ID: 246851701
Me inscrevi num curso na ESPM. Desisti antes de começar a aula. Por contrato, eles precisaram me reembolsar 90% do valor pago.Porém, a ESPM vai demorar 35 dias para me reembolsar do valor pago. É isso mesmo?
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Resposta da empresa
07/05/2026 às 15:56
Olá, Ederson.
Agradecemos por compartilhar conosco sua experiência.
Informamos que o caso foi tratado e devidamente resolvido por meio dos canais oficiais da ESPM (Ouvidoria).
Dessa forma, enviamos ao seu e-mail os devidos esclarecimentos com a resolução do caso.
Agradecemos seu feedback, que é muito importante para o aprimoramento contínuo de nossos processos
de atendimento.
Cordialmente,
Ouvidoria ESPM
www.espm.br/fale-conosco/ouvidoria
Consideração final do consumidor
08/05/2026 às 11:08
Péssimo! Simplesmente péssimo
Não indico
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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