Dificuldade em sacar saldo e falta de suporte

Prezado Marcelo Zebral Ferreira,

Agradecemos o seu contato e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno enfrentado em relação ao seu saque.

Gostaríamos de informar que nossa plataforma passou por uma instabilidade técnica momentânea em nosso sistema de pagamentos, o que afetou o processamento de algumas transações e o tempo de resposta do suporte.

Confirmamos que a situação já foi totalmente resolvida por nossa equipe técnica e o sistema de saques está operando com normalidade. Pedimos a gentileza de verificar sua conta ou tentar realizar a operação novamente, caso ainda não tenha sido processada.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,

Equipe de Experiência do Cliente Esporte365